เปิดเปิดวิสัยทัศ์ “เติมศักดิ์ วีวีขจขจพงษ์” ปปะธะธะธ ภูมิภภูมิภค ตะวัตะวั ออกออก เฉียงเฉียงใต้ท์ ซิสเต็มส์ซิสเต็มส์ซิสเต็มส์ซิสเต็มส์ซิสเต็มส์ัญัญู้รกำลังกำลังลื่อลื่อ บด กดว สัญชสัญช โปสัญช โปอย่ อย่อย่ เสัญช กก ขยขย ฐฐ กก ขยขย ขยขย ฐขย ใช้ขย ขยขย ใช้ขย ใช้ขย ใช้ขย ใช้ขย ใช้ขย ใช้ฐ ใช้ขย ใช้ขย ใช้ขย ใช้ฐ ใช้ฐ ใช้ขย ใช้ขย ใช้ฐ ใช้ขย ใช้ขย ใช้ขย ใช้ฐ ใช้ขย ใช้ฐ ใช้ขย ใช้ขย ใช้ฐ ใช้ ทั่ว โลกโลก ได้ 5 เท่เท่ ตัวภยย ใใ 5 ปีปี ปปะเทศ ไทย ไทย เป็ือ เป็เป้ หมหม พื้ใ ตั้งเป้ หมหม ของของ ตั้งตั้ง แปี ของของ พัของธกิจธกิจธกิจี้ ด้วย
ความ เชื่อ มั่น ของ OutSystems สะท้อน ถึง การ เปลี่ยนแปลง ที่ กำลัง เกิด ขึ้น ใน ประเทศไทย โดย เฉพาะ ใน วงการ แพลตฟอร์ม สร้าง แอ ป พลิ เค ชัน แบบ เขียน ชุด คำ สั่ง น้อย หรือ เทคโนโลยี โลว์ โค้ด (Low-code) ภาวะ นี้ น่า จับตา มอง ว่า ตลาด Low- code ไทย จะ ขยาย ตัว และ มี พัฒนาการ ไป ใน ทิศทาง เดียว กับ หลาย ประเทศ ทั่ว โลก โดย ข้อมูล จาก บริษัท วิจัย กา ร์ ท เนอ ร์ (Gartner) พบ ว่า ภายใน ปี 2567 ราว 65% ของ การ พัฒนา แอ ป พลิ เค ชัน จะ ถูก พัฒนา ขึ้น ด้วยเทคโนโลยี low code ทั้งสิ้น
สำหรับ OutSystems ข่าว ใหญ่ ที่ ทำให้ บริษัท ได้ รับ ความ สนใจ คือ การ ได้ รับ เงิน ทุน เพิ่ม ขึ้น จน มี มูลค่า ตลาด เกิน 1 พัน ล้าน เหรียญ สหรัฐ เมื่อ ปี 64 ทำให้ OutSystems เป็น Unicorn หรือ ยู นิ คอร์น ที่ เติบโต สูงสุด ของ ประเทศ โปรตุเกส หลังจาก ก่อตั้ง มา นาน 20 ปี จุดเด่น ของ บริษัท คือ การ พัฒนา เครื่องมือ ประสิทธิภาพ สูง ที่ ช่วย ให้ นัก พัฒนา สามารถ สร้าง และ ติด ตั้ง ใช้ งาน แอ ป พลิ เค ชัน ที่ หลากหลาย ได้ อย่าง รวดเร็ว ปัจจุบัน มี สมาชิก ใน ชุมชน ผู้ ใช้ OutSystems หรือ community member กว่า 435,000 ราย พนักงาน มากกว่า 1,500 คน พัพัธมิตธมิต กว่กว่ 350 รยย และและ ลูก้้ หลหลย พัพั รยย ใใ 87 ปปะเทศ ใใ 22 กลุ่มอุตสอุตสหกหกหกมม
***เร็วขึ้น 5 เท่า
เติมศักดิ์เติมศักดิ์ะบุะบุปัจจัย ปัจจัยปัจจัย ที่ ช่วยว่ลักดั กก ก เติบโต ที่ ก ของ ของ เส เส เท เท เท ม ส ส ส ส ม พัฒ พัฒ พัฒ เขีย เขีย เขีย ก ก ก เขีย จึง จึงช้ กช้ เขียช้ จึงช้ จึงช้ เขียช้ ช้ช้ จึงช้ ช้ช้ ช้ช้ ช้ช้ จึงช้ืบ ช้ช้ จึงช้ ช้ช้ ช้ช้ ช้ช้ ช้ช้ และ ยุ่งยาก ต้อง ว่าจ้าง บุคลากร ที่ เชี่ยวชาญ ซึ่ง เมื่อ ตลาด มี ความ ต้องการ สูง ภาวะ บุคลากร ไม่ เพียงพอ จึง เกิด ขึ้น โดย เฉพาะ อย่าง ยิ่ง ใน ยุค ที่ แอ ป พลิ เค ชัน จำเป็น ต้อง สามารถ ใช้ งาน ได้ ทั้ง บน เว็บไซต์ และ บน โมบาย ล์ และ ธุรกิจ จะ ต้อง เชื่อม ประสบการณ์ ทั้ง สอง ส่วน ให้ เป็น เนื้อ เดียวกัน ทั้ง บน ระบบ ไอ โอเอส (iOS) และ แอ น ด รอย ด์ (Android) ซึ่ง ทั้งหมด ทำให้ องค์กร ต้อง จ้าง พนักงาน ไม่ ต่ำ กว่า 3 คน ขณะ เดียวกัน ก็ ต้อง ทำให้ ระบบ ดู สวยงาม ลด ความ ซับซ้อน ทำให้ ต้องใช้ทุนสูง
“บาง องค์กร ต้อง ใช้ เวลา 2 ปี กว่า จะ สร้าง แอ ป พลิ เค ชั่ น ขึ้น มา ให้ บริการ ลูกค้า และ ต้อง ใช้ งบประมาณ มากกว่า 100 ล้าน บาท แต่ OutSystems เป็น เหมือน การ ต่อ เล โก้ ที่ สามารถ ทำให้ การ พัฒนา แอ ป พลิ เค ชัน สามารถ ทำได้ ง่าย รองรับ การ ปรับปรุง ใน อนาคต ช่วย ให้ การ พัฒนา แอ ป พลิ เค ชั่ น ทำได้ เร็ว ขึ้น 5 เท่าตัว จาก 2 ปี อาจ จะ เหลือ 3-4 เดือน ขณะ ที่ การ ประหยัด งบประมาณ นั้น ขึ้น อยู่ กับ หลาย ปัจจัย เช่น จำนวน พนักงาน และ เวลา “
เติม ศักดิ์ ชี้ ว่า แพลตฟอร์ม ที่ สร้าง บน OutSystems สามารถ แก้ไข และ นำ ออก เปิด ให้ บริการ ได้ ใน 1 คลิก ทำให้ จุดเด่น ที่ บริษัท เน้น โปรโมท คือ ความเร็ว และ ง่าย รวม ถึง การ รองรับ การ เปลี่ยนแปลง ใน อนาคต
สิ่ง ที่ บริษัท ยึด เป็น จุด แข็ง ใน การ แข่งขัน คือ การ เป็น บริษัท ที่ ไม่ ทำ ธุรกิจ อื่น แต่ เน้น ให้ บริการ เทคโนโลยี Low Code โดย เฉพาะ ขณะ เดียวกัน ยัง เป็น บริการ ที่ สามารถ ขยาย การ ให้ บริการ ได้ สูงสุด รองรับ ผู้ ใช้ เกิน ล้าน คน และ ยัง เป็น ซอฟต์แวร์ มาตรฐาน เปิด (open source) ซึ่ง เมื่อ เลิก ใช้ งาน ก็ จะ ได้ รับ ซอร์สโค้ด ไป ขณะ เดียวกัน เติม ศักดิ์ เชื่อ ว่า บริษัท โดด เด่น เรื่อง ความ ครบ หรือ full life cycle รวม คุณสมบัติ ไว้ ใน โปร ดัก ต์ แพค เก จ เดียวกัน ซึ่ง ถือ เป็น เทรน ด์ Low code วันนี้
เติม ศักดิ์ เชื่อ ว่า เหตุ ที่ ทำให้ ผู้ คน พูด ถึง low code มาก ขึ้น คือ ความ ต้องการ พัฒนา แอ ป ฯ ให้ เร็ว โดย ยก การ สำรวจ จาก IDC ที่ บอก ว่า ผู้นำ ของ บริษัท ใน กลุ่ม เอเชีย แปซิฟิก 47% ต้องการ พัฒนา แอ ป พลิ เค ชั่ น ให้ เร็ว แต่ มี 29% เท่านั้น ที่ เพิ่ง เริ่ม ทำ low code เติม ศักดิ์ เชื่อ ว่า โลก จะ เห็น แนวโน้ม ที่ สูง ขึ้น อีก เพราะ ความ ต้องการ เรื่อง การ ทำงาน จาก บ้าน (Work From Home) และ ความ ต่อ เนื่อง ใน การ ทำ ธุรกิจ (business continuity) ซึ่งหก องององ์กใด พัฒใดา แอปพลิเอจชั่ ไม่ไม่ทั ออจจ ททับ กกะทบ ใท ธุทง ธุธุกิจ
สำหรับ โค วิด -19 เติม ศักดิ์ เชื่อ ว่า เป็น ปัจจัย เร่ง หลังจาก ที่ หลาย องค์กร ใหญ่ ไม่ สามารถ รัน ธุรกิจ ให้ ราบรื่น เพราะ ไม่มี แอ ป พลิ เค ชัน เห็น ได้ ชัด จาก บริษัท วิจัย ฟ อ ร์ เร ส เตอร์ (Forester) ที่ ประเมิน ว่า เม็ด เงิน กกกลง ทุทุ ใใ เทโ มม มโลยี ขึ้ทั่ว ขึ้โลก มม ขึ้ล้ ขึ้ขึ้ ึงึง สหล้ ล้ล้ เหก เหก สห สห กว่ ภภ ใภ ใว่ ภว่ ภภ ใ ใ ภว่ ใภ ใภ ใว่ ใภ ใภ ใภ ใภ ใภ ใ ใ ภ ภว่ ขภ ขข ข ข อง อง ข ข ข ใหญ่ ข ใหญ่ ใหญ่ ใหญ่ ใหญ่ ใหญ่ ใหญ่ ใหญ่ เท เป็ เป็ เทใช้ เทดัง จึงใช้ เป็ใช้ เทใช้ เทดัง เทดัง เทใช้ เทใช้ เทดัง เทดัง เทดัง เทดัง เทใช้ เทจึง เทดัง เทดัง เทดัง เทจึง เทจึง เทจึง เทจึง เทจึง เทจึง เทจึง เทจึง เทจึง เทจึง เทจึงด์ด์ด์ ขยายตัวเร็วมาก
“ใน ประเทศไทย การ พัฒนา ก็ จะ เป็น ไป ใน ทาง เดียวกัน ผม เห็น รายงาน ของ ประเทศไทย มี การ ใช้ online translation สูง มาก รวม ถึง แอ ป พลิ เค ชัน พร้อม เพ ย์ และ เป๋า ตัง มี การ ใช้ งาน ที่ สูง ทำให้ องค์กร ต้อง รองรับ มาก ขึ้น”
***นักพัฒนาต้องรู้ธุรกิจ
เติมศักดิ์เติมศักดิ์ ว่ว่ ใใ สาากกกณ์ณ์ณ์ี้ี้ พัฒพัฒา ต้องต้อง โฟกัสโฟกัส ตัวเฉพะ ส่วส่ว งงน ของเฉพ เองเอง งศึกษต้อง เพื่อเพื่อ ให้มี ด้ด้น ธุศึกษเพื่อ ด้วยด้วยววม ท้ท้ททย ที่ที่ที่ พัฒพัฒต้อง ต้องต้อง จึงจึง อยู่อยู่ กกที่ เชื่อมต่อเชื่อมต่อ ซึ่งซึ่ง ช่วยซึ่ง ช่วยก กก ซึ่งซึ่ง ซึ่งซึ่ง ช่วยซึ่ง ช่วยก ให้ก ให้ก ซึ่งซึ่ง ช่วยก ช่วยกเชื่อมต่อเชื่อมต่อ กกก ดีไซดีไซ์ ทำทำ ได้ จุด จุดจุด ตต ตง กับกับ ขขย ของเื่องื่องื่องว เเม และง่ยย ขณะขณะ งงก็ มีง่ ตัวตัว งง ฟม สส สส พัฒเข้ พัฒม พัฒม พัฒม พัฒม พัฒม พัฒม พัฒมพัฒ พัฒม พัฒม พัฒม พัฒม พัฒม พัฒม พัฒม พัฒมเอง เองม พัฒม พัฒม เองเข้ เองเข้ พัฒม เองม พัฒม
นอกจาก ธุรกิจ การ เรียน รู้ เรื่อง เทคโนโลยี ใหม่ ยัง เป็น สิ่ง สำคัญ เพราะ แอ ป พลิ เค ชัน ที่ พัฒนา ขึ้น ควร จะ ต้อง รองรับ เทคโนโลยี ใน อนาคต ทั้ง ปัญญา ประดิษฐ์ (AI), วี อา ร์ (virtual reality) เม ตา เวิ ร์ ส (Metaverse) ค ริ ป โต และ บล็อก เชน ซึ่ง ต้อง ใช้ ปลั๊กอิน ทั้งหมด นี้ OutSystems มี ชุมชน ใน แพลตฟอร์ม ราว 5 แสน คน ทั่ว โลก ซึ่ง จะ แบ่งปัน ความ รู้ หรือ โครงสร้าง แอ ป ให้ ผู้ คน เข้าไป ดาวน์โหลด ได้ สำหรับ ใช้ งาน เฉพาะ บน แพลตฟอร์ม ของ OutSystems
ผู้ บริหาร ชี้ ว่า ตั้งแต่ มี โค วิด -19 ความ ต้องการ ใน ตลาด นั้น เกิด ขึ้น สูง มาก อีก เนื่องจาก ธุรกิจ ต้อง พยายาม ขยาย แอ ป ให้ รองรับ ความ ต้องการ ที่ เพิ่ม ขึ้น ได้ ทัน และ ยัง ต้อง สามารถ แก้ไข ปัญหา ให้ ได้ เร็ว ที่สุด ทำให้ เกิด ความ สนใจ Low Code สำหสำหับ บบิษัท Outsystems แม้ จะ มี โ โ ของ บกว่ ั้กว่ เติบโตม มม กกว่ กกว่ กกว่ กกว่ กเลข หลักว่ หลักกว่ ว่ว่ ว่ว่ จะว่ จะจะ ไปเติบโต ใเติบโต ใเติบโต ใว่ ปีเติบโต ใปี ปีปี ใปี ปีปี ปีปี ปีปีปี ปีปีปีปีปีปี ปีปีปีปีปีปีปีปีปีปีปีปีปีปีปีปีปี ปีปี
***เติบโตทั่วภูมิภาค
กกรเติบโต เป็เป็ เลขเลข หลักหลัก ขึ้ี้ ว่ว่ จะว่ เกิดเกิด ทั้งทั้ง ใใ ภูมิภภูมิภ ปป จีตะวั ซึ่งออก ใต้ใต้ ปฮ่องกง จีี้ จีก ชี้ว่ อัตว่ อัตกว่ กก กว่ ไม่กว่ กกว่ ต่อเก ต่อเกว่ ต่อเตลอด ต่อเล่ ต่อเตลอด ต่อเ ปี ปี ล่ล่ ต่อเล่ ปัจจุบัตลอด ปีตลอด ภูมิภภูมิภค ี้ี้ ิดิด เป็กว่ สัดส่วม มม กว่กว่ ึ่ง หหึ่งึ่ง เม็ด เงิจที่ ที่ตลดด เอเชียจก ตลตลด เอเชียเอเชีย
อย่างไรก็ตาม ใน ประเทศไทย พบ ว่าความ ต่าง ที่ ทำให้ ตลาด ไทย ไม่ เหมือนกับ ประเทศ อื่น คือ มูลค่า แรงงาน ของ นัก พัฒนา ไทย ที่ อาจ จะ อยู่ ใน ระดับ ไม่ สูง นัก ทำให้ บาง องค์กร มอง ว่า การ สมัคร สมาชิก กับ OutSystems นั้น ยัง ไม่ คุ้ม ค่า จุด นี้ ผู้ บริหาร เชื่อ ว่า เป็น ผล จาก การ หลงลืม ของ หลาย องค์กร ที่ ไม่ ให้ ความ สำคัญ กับ โอกาส สร้าง ราย ได้ มาก ขึ้น เมื่อ สามารถ สร้าง แอ ป พลิ เค ชัน ได้ เร็ว กว่า คู่แข่ง จุด นี้ ผู้ บริหาร ยก ตัวอย่าง แอ ป พลิ เค ชัน กลุ่ม สินเชื่อ ราย ย่อย (Mini Loan) ที่ที่หก ธุธุกิจ ทำ ได้ เกว่ กว่กว่ จะจะ แข่งว่ ได้ว่ โอกโอกส ที่ว่ กว่กว่ กว่กว่ อย่อย่ง มีมี ัยัย ยะยะัญ
ปัจจุบัน OutSystems ยัง ไม่มี นโยบาย ปรับ ลด ราคา สมัคร สมาชิก พรีเมียม แต่ ใช้ วิธี เพิ่ม แพค เก จ ระดับ เริ่ม ต้น หรือ Entry Level ให้ หลากหลาย ขึ้น เพื่อ เน้น ให้ เพิ่ม จำนวน ลูกค้า โดย ต้องการ เพิ่ม จำนวน ผู้ ใช้ ให้ ได้ 500 เปอร์เซ็นต์ ใน 5 ปี (ปี ปัจจุบัน เป็น ปี ที่ 1) เชื่อ ว่า จะ สามารถ เข้าถึง ลูกค้า กลุ่ม ธุรกิจ ขนาด ย่อม หรือ SMB ได้ มาก ขึ้น เนื่องจาก เป็น กลุ่ม ที่ ยัง ไม่ กล้า ลงทุน ราคา หลัก ล้าน บาท ซึ่ง หาก ลงทุน ใน ระดับ Entry level จะ สามารถ สร้าง แอ ป พลิ เค ชัน ขนาด ใหญ่ ใน ราคา 6-7 แสน บาท หรือ อาจ เป็น ส่วน หนึ่ง ใน แผนก งาน ของ องค์กร ใหญ่ ซึ่ง ต้องการ สร้าง แอ ป พลิ เค ชัน ที่ พัฒนา ได้ รวดเร็ว และ รองรับ ผู้ ใช้ ปริมาณ มหาศาล ได้
OutSystems ชี้ ว่า กลยุทธ์ เรื่อง การ โฟกัส ที่ entry-level นั้น มี การ ดำเนิน การ มา ระยะ หนึ่ง แล้ว แต่ เน้น จริงจัง ขึ้น ใน ช่วง ปี นี้ โดย ใน อนาคต OutSystems จะ เน้น ลงทุน ด้าน สัมมนา และ การ ให้ บริการ ศูนย์ สนับสนุน หรือ support center ที่ มี ให้ บริการ แบบ 24 ชั่วโมง ที่ที่ะเทศ มมเลเซีย ซึ่งซึ่ง จจอกก กกเพิ่ม เพิ่มเพิ่มจำวพพักงักง พัฒพัฒ แพลตฟอแพลตฟอ แพลตฟอได้ พัฒยี่ห้อ แพลตฟอจะ แพลตฟอจะ ใเปิด ของมสสสสส ของสส ของส ของสส ของส ของสสสสสสสสสสสสสสสสสสสสสสสสส
“แพลตฟอร์ม ใหม่ จะ เป็น บริการ ค ลาว ด์ เต็ม รูป แบบ (fully cloud native) รองรับ เทคโนโลยี คอนเทนเนอร์ จะ เป็น อีก แรง ที่ ช่วย ให้ ได้ ฐาน ลูกค้า เพิ่ม ขึ้น 5 เท่า ใน 5 ปี”
เป้าหมาย นี้ OutSystems เชื่อ ว่า สามารถ ทำได้ ด้วย การ พุ่ง เป้า ทำ ตลาด ใน ส่วน (segment) ภาค การ ผลิต กลุ่ม ธนาคาร และ สถาบัน การเงิน รวม ถึง บริษัท โทรคมนาคม
“ความ ท้าทาย หลัก ที่ เห็น ใน ขณะ นี้ คือ หลาย องค์กร ลด งบประมาณ และ เลื่อน การ ลงทุน ออก ไป แต่ เชื่อ ว่า อีก หลาย องค์กร จะ ต้อง เร่ง ลงทุน เพื่อ ตอบ ความ ต้องการ ที่ สูง ขึ้น ทำให้ ความ ท้าทาย นี้ ไม่ใช่ ปัญหา เนื่องจาก บาง ธุรกิจ อาจ จะ เลื่อน แต่ ก็จะมีรายอื่นที่ยังคงลงทุนต่อเนื่อง”
ยู นิ คอร์น โปรตุเกส อย่าง OutSystems จึง มั่นใจ ว่า ตลาด Low-code ไทย จะ เติบโต ก้าว กระโดด และ ขยาย ฐาน ผู้ ใช้ 500% ได้ สำเร็จ ภายใน 5 ปี นับ จาก นี้.
